Silahkan klik tautan di bawah ini untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum yang telah banyak ditanyakan pelanggan kami.
Jika anda tidak dapat menemukan apa yang anda butuhkan, silahkan menghubungi kami disini.
1. Apakah berbelanja di Store Demo hanya tersedia secara online?
Anda dapat melakukan pemesanan melalui situs maupun melalui wa. Anda dapat pula membeli produk di Store Demo Jakarta.
2. Amankah berbelanja secara online disini?
3. Bagaimana cara order di Store Demo?
4. Bagaimana metode pembayaran yang bisa diterima?
Apabila anda berbelanja secara online melalui situs kami, anda dapat melakukan pembayaran dengan transfer bank atau menggunakan kartu visa dan mastercard. Apabila anda melakukan pemesanan melalui WA, pembayaran yang bisa kami terima hanya melalui transfer bank (advance payment)
5. Apa yang saya harus lakukan apabila produk yang diterima tidak berfungsi?
Infokan kami dalam waktu 2x 24 jam baik melalui telpon, wa ataupun email. Kami akan segera menggantikan produk yang tidak berfungsi dengan yang baru.
6. Apakah produk yang dibeli bergaransi?
Produk yang dibeli di Store Demo bergaransi 1 tahun. Silahkan mempelajari di tautan berikut.
7. Bagaimana kemasan untuk pesanan yang dikirim?
Pesanan yang diterima akan di kemas dalam kertas khusus Store Demo berwarna hitam, putih, abu-abu, tanpa tulisan maupun gambar.
8. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman setelah pesanan di lakukan?
Apabila anda melakukan pembayaran sebelum pukul 16.00 WIB, pesanan anda akan di proses di hari yang sama setiap harinya dari hari Senin - Jumat. Tidak berlaku untuk akhir pekan dan hari libur nasional. Pesanan yang kami terima di akhir pekan dan libur nasional akan di proses di hari kerja berikutnya.
9. Nama apakah yang digunakan untuk mengirim pesanan saya?
Pesanan akan di kirim oleh AAI.
10. Apakah keterangan yang diberikan untuk deskripsi produk dalam kiriman?
Kiriman akan di terangkan sebagai produk ini mudah pecah.
11. Bagaimana cara merawat produk yang saya beli?
tinggal di cuci sebagaimana mestinya
12. Apakah saya bisa mengirimkan pesanan sebagai hadiah?
Anda dapat mengirimkan pesanan untuk yang tersayang. Apabila anda menginginkan anda sebagai pengirimnya, mohon berikan info tersebut ketika anda melakukan check-out. Apabila anda ingin menambahkan untaian puisi maupun kata-kata asmara,
13. Bagaimana cara membatalkan pesanan?
Anda dapat melakukan pembatalan pesanan apabila pesanan anda belum diproses kirim.
14. Apakah bisa mengirimkan pesanan melalui Gojek?
Untuk saat ini kami tidak dapat melayani pesanan melalui aplikasi Go-Jek.
15. Bagaimana untuk menjadi reseller Store Demo?
Untuk dapat menjadi reseller, kirimkan proposal anda ke support@canvaswebdesign.com
16. Apakah representatif Store Demo dapat dipanggil untuk diundang sebagai pembicara di acara khusus seperti arisan, pesta lajang atau seminar?
Tentu saja kami akan senang dapat berkolaborasi dengan anda. Hubungi kami melalui email support@canvaswebdesign.com, tinggalkan no telpon anda, kami akan bahagia untuk dapat menjawabnya.
17. Selain di Store Demo, dimana saya dapat membeli produk yang tersedia?
Saat ini produk-produk yang ada di Store Demo hanya anda dapat temukan di Store Demo. Untuk produk-produk yang lainnya sudah tersedia di Store DemoJakarta